onsdag 16 december 2009

Gratis morgonkaffe


Jajamensan! På fredag bjuder jag alla morgonpigga uppsalabor på en varm och stärkande kopp kaffe att börja dagen med. Kom förbi Stora Torget mellan 07:30 och 09:30 för att få dig en kopp. Detta gör jag i samarbete med CoffeeCow som har en fantastisk affärsidé, kolla gärna på deras sida! Spana efter ryggsäckarna och vimpeln, vi kommer att röra oss runt Stora Torget under ovan nämnda tid nu på fredag den 18/12.

lördag 5 december 2009

Dags att lyssna på marknadens signaler

Det globala undersökningsföretaget RAM presenterade för två veckor sedan den mest omfattande forskningsundersökningen någonsin om hur människor påverkas av reklamannonser. Jag vill uppmana mina manliga affärskollegor till uppvaknande.

För två veckor sedan bevistade jag, tillsammans med 250 andra personer, en halv dags föreläsningar om hur företag med hjälp av segmentering kan ta nya, större marknadsandelar. Varandes i en lågkonjunktur och med en stark önskan att öka mina vinster, kändes det som en föreläsning jag inte kunde missa. Jag träffade förstås flera av mina svenska affärsbekanta där, men hade hoppats att få träffa ännu fler. Bland dessa 250 personer var jag nämligen en av cirka 20 män, resten var kvinnor.

Denna fördelning är något jag uppmärksammat under de senaste tio åren. Själv tror jag att jag är ganska medveten om att jag inte kan och vet allt, och har under hela mitt verksamma affärsliv försökt omge mig med medarbetare som är både smartare och mer kompetenta än jag själv. På så sätt har jag lärt mig massor. Jag har också uppmuntrat mina medarbetare till att ständigt utbilda sig och hålla koll på omvärlden för att alltid ligga steget före våra konkurrenter. Men på många föreläsningar är fenomenet detsamma: De bevistas av 80-90 % kvinnor. När jag frågar utbildningsarrangören svarar de: ”Det är ofta så här det ser ut. Det verkar som om alltför många män inte tror att de behöver lära sig något nytt”.

Det ironiska i sammanhanget är, att just de föreläsningar jag lyssnade på i torsdags presenterade en hel del nya forskningsrön som alla män borde vilja ta del av.

Det globala undersökningsföretaget RAM presenterade för första gången en mycket omfattande studie som gjorts på hur svenska reklamannonser tas emot och fungerar.

Under fem år har RAM gjort 550 000 intervjuer om hur människor i Sverige uppfattar 1 118 olika annonser. Det har gett en avsevärd mängd standardiserad data med parametrar om observationsvärde, varumärkets betydelse, budskapets betydelse samt köpintentioner. Det visar sig att varje enskild parameter är tydligt förstärkt hos kvinnor. Kvinnor läser annonser noggrannare, kvinnor förstår budskapen bättre och kvinnor uppskattar annonser mer än vad män gör!

Dessutom uppfattar 10 % fler kvinnor än män nyttan med varan, 33 % fler kvinnor än män vill besöka butiken eller webbplatsen annonsen hänvisar till och 36 % fler kvinnor än män kommer att agera enligt budskapet.

Samtidigt presenterades också undersökningar som visar att 35 % kvinnor känner sig förolämpade av den reklam de möter och 85 % känner att annonsörerna inte förstår dem!

Detta ställt i jämförelse med att både svenska och internationella medier i allt högre grad talar om kvinnors ökande konsumtionsmakt.

Därför vill jag uppmana alla mina manliga affärskollegor att tänka till innan det är för sent. Det är dags att börja lyssna på marknaden och de tendenser som så tydligt visar sig, för att inte förlora ännu fler vinstmöjligheter.

onsdag 2 december 2009

Bra kundrelationer?

Jag var på en föreläsning nyligen där den här videon visades. Det här stämmer ju tyvärr fortfarande vilket kan göra mig mörkrädd. Är vi inte mer intresserade av att göra långsiktiga och lönsamma affärer? Eller anser vi oss vara lite för fina för att visa att vi verkligen bryr oss om och är rädda om våra kundrelationer?

Jag hörde en skrämmande historia av en bekant nyligen. En reklambyrå uppvaktade honom och ville gärna få in min bekants företag som kunder. Men tydligen visste de inte riktigt hur de skulle få honom på kroken. För det han hörde var: ”Vi har precis en ledig plats inom din bransch, så ska du hoppa på får du nog rappa på och bestämma dig, annars tar vi kanske in din konkurrent…”.

Men det hör inte till ovanligheten att speciellt vi män är något för tuppiga i vår säljstil. Vi vill gärna hinna berätta allt om hur duktiga och kompetenta vi är. Tyvärr är vi ofta något för ivriga för vi glömmer att fråga kunden vad de egentligen har för behov, är intresserade av eller vill veta mer om.

Dagens uppmaning: Prova för en dag att inte prata om dig själv/ditt företag/er kompetens om du inte får frågor. Ställ istället frågor till kunden för att lyssna av vad som sker hos dem.

onsdag 25 november 2009

Som Nina Åkestam skriver i sin blogg:

”Vad tusan gör vi nu?

Vi har alltså fått en ny ordförande i Komm. En enig styrelse har tydligen kommit fram till beslutet, så jag hoppas att Ulf Strömqvist inte tar det personligen när jag säger: Vad fan tänkte ni på?

Reklam/kommunikationsbranschen är mitt i brinnande lågkonjunktur. På varje byrå med självaktning jobbar folk som illrar för att hitta sig själva i allt det nya. Alla jag har druckit en kopp kaffe med det senaste året har haft samma tankar och diskuterat samma saker. Byråerna måste förändras. Vi måste professionaliseras. Kommunikationen måste upp på agendan i näringslivet, och det är vi själva som måste släpa den dit. Det händer enormt mycket omkring oss och vi måste ta i från tårna om vi ska ha en chans att hänga med.

Vi har ett Komm-förbund i kaos. Folk har sagt upp sig, Guldägget saknar sponsorer och VD är i blåsväder.

In träder en ordförande som aldrig har synts till i debatten. Vars byrå inte är en inspiration för någon. Som är urtypen för vad reklambranschen har varit, men inte kan fortsätta vara. För då går vi under. Faktumet att pressmeddelandet ekar tomt av alla typer av visioner gör mig inte direkt lugnare.

Den här dagen blev plötsligt ännu mer november.”

http://notanotherplanningblog.blogspot.com/

tisdag 24 november 2009

Anders Wall-föreläsningen i entreprenörskap

Idag besökte jag Anders Wall-föreläsningen i entreprenörskap i den vackra Universitetsaulan i Uppsala. Jag måste säga att det var mycket stimulerande på många olika sett. Jag fick lyssna till både kvinnliga och manliga hjältar så som Anna af Bråkenhielm (Strix television, Silverback media, samt byggde upp TV-formatet "Robinson" och Passion for Business), årets huvudtalare uppfinnaren Håkan Lans (datorgrafiken som ligger till grund för färgskärmen i datorer mm, datormusen, GPC - det internationella navigeringssystemet för flygplan och sjötrafik) och Robert af Jochnick (Oriflame) m fl. Det bjöds på mycket fin underhållning också.

Håkan Lans visade sig vara en mycket ödmjuk och sympatisk människa och en storyteller. Han berättade bl a när han var 12 år när hans kompisar byggde lådbilar så att de kunde åka nedför, ville han bygga en lådbil som kunde åka uppför. Han började bygga och en dag blev den klar och den känslan som han upplevde när han körde uppför till skolan och in på skolgården kommer han ihåg än idag. Men större var det när han stod på skolgården med sin bil. Han gasade lite extra högt så att det hördes att han kom. I princip hela skolan stod i en ring runt honom och tittade och var mycket imponerade och visade stor uppskattning. Detta kändes väldigt bra så det ville han ha mer av. När han var 18 byggde han en hel stor u-båt men det är en annan story.

Föreläsningen leddes av entreprenören och TV-personligheten Erik Haag och han gjorde ett bra jobb.

Anders Wall var också i högform som vanligt och gjorde ett väldigt bra inledningstal där han bl a ramade in vad en entreprenör är på ett väldigt fint sätt. Om någon kommer över det talet så får du gärna publicera det här t ex, jag önskar att jag hade antecknat några citat.

Tyvärr blev jag tvungen att gå i halvtid men nästa år ska jag öronmärka denna dag så att jag kan vara med hela tiden.

Radiotjänst fortsätter att imponera!

Radiotjänst och mediebyrån IUM har slagit det tidigare svenska rekordet i flashmob.

645 körsångare överraskade bland annat basketsjärnan Lesli Myrthil med att sjunga "Tack för att du betalar din TV-avgift”-sången. Hela artikeln läser du på Resumé.

Jag måste säga att jag känner mig oehört imponerad av Radiotjänst. Det är smart jobbat att stärka de som betalar TV-licensen i stället för att kämpa frenetiskt och försöka övertala de som aldrig kommer att bli frälsta. Keep it up!

Det tidigare svenska rekordet i Flahsmob sattes i somras på Sergels torg när cirka 270 personer samlades när dansgruppen Bounce ville hylla Michael Jackson. Den filmen kan du se här, den ger mig fortfarande rysningar!

onsdag 18 november 2009

Bra jobbat Radiotjänst

Den här titeln trodde jag väl aldrig att jag skulle använda igen! Men nu har det skett! Radiotjänst i Kiruna kommunicerar på ett oerhört roligt, spännande och kreativt sätt. Har ni inte redan uppmärksammat kampanjen. Kolla in det här! Är det du som är hela världens hjälte?

måndag 16 november 2009

Sociala medier


Market kan man läsa om hur SuperShoes.com har arbetat med sociala medier för att öka andelen genomförda köp. Först genom att arbeta igenom sin webbsajt ordentligt och sedan genom att marknadföra den på Twitter. De företag som redan nu nyttjar sociala medier på rätt sätt kommer att ha ett rejält försprång när marknadsekonomin tar skruv på allvar igen! Jag är starkt övertygad om att all marknadsföring måste ske på kundens villkor. Detta blir viktigare och viktigare! Sociala medier är ett fantastiskt hjälpmedel för att kunna kommunicera med dina kunder på deras villkor, om du: 1) kan mediet 2) känner din kund.

Det går också att läsa på market att konsumenter som har haft negativa upplevelser har en allt större benägenhet att dela med sig av missnöjet i sociala medier. Även här har du som företagare en stor konkurrensfördel om du är au jour och snabbt kan bemöta kritiken via samma mediekanal och på mediets villkor! Att ignorera och tro att det som skrivs på facebook eller i bloggar bara är nonsen är nog det dummaste man kan göra. Man vet inte när snöbollen börjar rulla med full hastighet och resulterar i en lavin...

Som sagt, sociala medier är fantastiskt, men det kräver också att företagens kommunikationsavdelningar får utbildning i hur de ska hanteras.

Bild från www.market.se

fredag 13 november 2009

Resumé: Vellinge Kommun mejlbombas av Facebook-grupp

Resumé: Vellinge Kommun mejlbombas av Facebook-grupp

Underbart när människor går ihop och med samlad kraft protesterar mot den här typen av förslag. Tycker däremot oehört synd om de människor som råkar bo i Vellinge och inte alls har dessa åsikter.

Bra lirat Uppsala Basket


Äntligen lyckades vi vända den negativa trenden och kammande hem seger mot Örebro med 97-78! Grymt jobbat grabbar, och speciellt Jeff Horowitz som gjorde en fantastisk match! Nu vill jag även uppmana fler Uppsalabor att börja besöka matcherna! Basket är en riktigt rolig publiksport så kom till Hovet och heja fram ditt lag!

Bild från UNT.

torsdag 12 november 2009

Risotto, kärlek & omtanke


Jag måste bara säga att en väl tillagad risotto är bland det godaste som finns. Det spelar mindre roll om den serveras med lax, kyckling, nötkött eller vilt... Bara själva risotton får ta sin tid. Den är färdig när den är färdig liksom. Den blir som bäst när det ligger massor av kärlek, tålamod och omtanke bakom, precis som så mycket annat!

onsdag 11 november 2009

Annonspriser

Jag har under de senaste veckorna haft flertalet diskussioner med människor om vad det kostar att annonsera i Uppsalas medier. Och svaret verkar alltid vara "det beror på". En helsida i en och samma tidning kan kosta allt ifrån 9000 - 65000 kr. Hur kommer detta sig? Och framför allt, tappar inte mediet förtroendekapital om annonsörerna märker hur billigt det kan vara att köpa utrymmet helt plötsligt? Självklart ska det finnas avtalspriser samt möjlighet till förhandling, men en rabatt på ca 86 %....I rest my case!

tisdag 10 november 2009

Guldäggsbluff på Facebook?


Om den här bluffen (?) kan man läsa på Resumé! Oehört intressant och det verkar ligga i tiden, tycker ni inte?

måndag 9 november 2009

Historisk dag

Idag är det 20 år sedan Berlinmuren föll. Vilket bör uppmärksammas på alla sätt. Vi (samhället) har ju fortfarande massor av murar kvar att riva, såväl faktiska & fysiska som mentala hjärnspöken och fördomar. Till er som vill ha en snabbguide kring Berlinmurens fall rekommenderar jag mer läsning på DN.se.

lördag 7 november 2009

Baka bullar på reklambyrå



Irene Lövgren är ny på reklambyrån Recommended – som bullmormor. Varje onsdag bakar hon kaffebröd åt personal och kunder på Drottningatan 108. Hon har tidigare varit lärare.

Publicerad på Resumé 2009-11-05
-------------

Det här gillar jag! Den byrån förstår att hålla sin bästa investering nöjd. Tänk att komma till jobbet och känna en doft av nybakade kanelbullar när man kliver innanför dörren. Och sen till fikat får man ett stort glas mjölk med en nybakad bulle.
-----
Förövrigt detta är nyheter man kan läsa om på Resumé, ehh..

fredag 6 november 2009

Uppsala Basket - Plannja Basket

Yes! Ikväll är det dags - äntligen! Eftersom jag inte varit på hemmaplan (Uppsala) på många år har jag inte kunnat följa hemmalagets basketmatcher på plats. Sist jag såg en match tror jag nog att självaste Gunnar Preuss lirade...vilket förklarar tidsperspektivet. Så, det är en underdrift att säga att jag ser fram emot kvällen, att vi dessutom möter Plannja borde betyda att det blir en bra match!

Har jag tur kanske det till och med blir lite bubbel nere på stan efteråt. Jag har hört att Plock ska vara ett trevligt ställe!

torsdag 5 november 2009

Jämställdhet och kvotering

Det är otroligt sorgligt att det ser ut så här! Speciellt i min hemstad. Unt skriver en hel del kring ämnet just nu. Jag är personligen inte för den kvoteringslag som Mona vill driva igenom, att 40 % av styrelseledamoterna ska vara kvinnor. Men detta är ett problem, och det är svårt att åtgärda. Som det går att läsa i artikeln:

"Emma Mellander, styrelseledamot i Starbreeze, är tveksam till lagstiftning.
- Det är en svår fråga. Jag tycker inte att det borde behövas. Man frågar sig: Har vi inte kommit längre? Och nej, det har vi faktiskt inte. Det är fortfarande ojämställt i styrelserna och jag tror att det beror på att man letar på fel ställen och man letar på fel sätt. I stället för att leta efter personer med olika erfarenheter och kompetenser letar man efter personer med samma erfarenheter som en själv, säger Emma Mellander."

Jag skriver helt under på Emmas resonemang. Jag anser dessutom att kvotering kan underminera kvinnornas ställning i styrelserna. Mannen blir invald och kvinnan har inkvoterats...är det jämställt???

Som sagt, svår fråga och svårt att hitta svaret till hur man ska lösa det. För något vet jag. Det finns oerhört många duktiga kvinnor, så att hitta kompetensen borde inte vara något problem. Och jag vet också att det bästa är en mix mellan gammal och ung, kvinnor och män. Problemet är hur vi ska nå dit. Handlar det om en vanesak? Att vi män helt enkelt bara kommer och tänkapå andra män vi gärna vill jobba med? I sånt fall, när ändras det egentligen?

Osmaklig marknadsföring

Jag läste den här artikeln på Resumé och måste säga att det är ett fruktansvärt smaklöst försök att öka försäljningen! Det är så många fel i det här enligt mig! Att man unyttjar en panademi och människors oro för sina barn. Att produkten i sig inte kan ses som nyttig överhuvudtaget. Att ett stort företag som Kellogg's tar till såna här trick. På plussidan är att det verkar ha slagit tillbaka mot företaget - rejält!